FAQ

È la restituzione di una parte di denaro per gli acquisti. (Dall'inglese "Cashback" si traduce letteralmente come "Rimborso»).

L'importo del rimborso dipende dalle condizioni del negozio. Può essere una percentuale dell'importo dell'ordine o un importo fisso. L'importo esatto del rimborso è indicato sulla pagina del negozio.

Puoi prelevare i soldi su Visa/Mastercard, Payoneer.

Innanzitutto, registrati. Quindi, prima di effettuare un acquisto, vai al negozio ed effettua l'ordine. Il cashback verrà automaticamente accreditato sul tuo conto.

Per utilizzare il servizio non è necessario fornire dati personali e di pagamento. Tutte le transazioni di pagamento vengono eseguite direttamente sul sito web del negozio.

Il cashback può essere ritirato dopo che il negozio ha confermato l'acquisto. Nella maggior parte dei casi, i negozi confermano l'acquisto entro 30-45 giorni.

Dopo la conferma dell'acquisto, riceverai una notifica via email.

Una parte significativa del budget di qualsiasi negozio è destinata alla pubblicità. Possono spendere soldi in banner, annunci su riviste o partner gratificanti che attirano clienti. Getcashback.club è proprio uno di questi partner. Veniamo pagati per attirare clienti e ti diamo una parte della nostra ricompensa sotto forma di cashback.

Queste informazioni sono sempre disponibili nel footer del sito oppure puoi seguire questo link.

Le richieste di prelievo vengono elaborate entro 3 giorni lavorativi, spesso molto più velocemente.

Il negozio non conferma l'ordine e annulla il cashback se ritiene che l'acquisto non sia stato effettuato in conformità con le regole del servizio e/o del negozio durante la verifica degli ordini. Contatta il supporto di Getcashback.club: ti aiuteremo a capire perché è successo e se la situazione può essere corretta.

Prima di confermare l'ordine, il negozio controlla tutte le sfumature dell'acquisto e, se ci sono motivi per farlo, ricalcola il cashback. Ad esempio, si è verificata una controversia su un ordine su AliExpress e l'acquirente ha ricevuto un risarcimento oppure è stato applicato un codice promozionale, uno sconto aggiuntivo, ecc. Cioè, il costo effettivo dell'ordine è cambiato e, di conseguenza, l'importo del cashback è cambiato.

A volte, le informazioni sull'ordine potrebbero esserci trasmesse dalla rete partner del negozio non per intero o senza tenere conto dei dettagli dell'elaborazione dell'ordine e del pagamento (applicazione di un codice promozionale, sconto). Non c'è motivo di preoccuparsi in questi casi: quando il negozio conferma l'ordine, o prima, tutte le cifre verranno adeguate in base al costo effettivo del prodotto o servizio e il cashback verrà accreditato per l'importo corretto.

Crea un ticket di supporto, elimineremo il tuo account.

Il fatto è che il cashback può essere ricevuto per aver effettivamente ordinato e ricevuto con successo il prodotto / servizio. Se il Cashback è stato rifiutato, leggi le informazioni

Si pensava al cashback, ma poi è stato rifiutato ed è scomparso dal bilancio?

È importante notare che non rifiutiamo manualmente il rimborso. Il nostro sistema si sincronizza automaticamente con il negozio e aggiorna gli stati a quelli indicati dal negozio stesso.

Il cashback verrà rifiutato se:

• Hai annullato o rifiutato l'ordine;
• Hai restituito il prodotto;
• Hai modificato i termini dell'ordine (colore, consegna, composizione, ecc.) con il gestore del negozio online. In tali situazioni, il gestore annulla l'ordine con cashback e crea un nuovo ordine non allegato alla transizione;
• Aliexpress può annullare il rimborso se hai aperto una controversia;