Information

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Det er en tilbagebetaling af en del af penge for køb. (Fra engelsk betyder "Cashback" bogstaveligt talt "pengene tilbage").

Cashback-beløbet afhænger af butikkens forhold. Det kan være en procentdel af ordrebeløbet eller et fast beløb. Det nøjagtige cashback beløb er angivet på butikkens side.

Du kan hæve pengene til et Visa/Mastercard, Payoneer.

Først skal du registrere dig. Derefter, før du foretager et køb, skal du gå til butikken og afgive din ordre. Cashback vil automatisk blive krediteret din konto.

For at bruge tjenesten behøver du ikke at oplyse personlige oplysninger og betalingsoplysninger. Alle betalingstransaktioner udføres direkte på butikkens hjemmeside.

Cashback kan trækkes tilbage, efter at butikken har bekræftet købet. I de fleste tilfælde bekræfter butikker købet inden for 30-45 dage.

Når købet er bekræftet, vil du modtage en e-mail notifikation.

En betydelig del af enhver butiks budget går til annoncering. De bruger muligvis penge på bannere, magasinannoncer eller belønnende partnere, der henter kunder. Getcashback.club er netop sådan en partner. Vi bliver betalt for at hente kunder, og vi giver dig en del af vores belønning i form af cashback.

Disse oplysninger er altid tilgængelige i hjemmesidens sidefod, eller du kan følge dette link.

Udbetalingsanmodninger behandles inden for 3 hverdage, ofte meget hurtigere.

Butikken bekræfter ikke ordren og annullerer cashback, hvis de mener, at købet ikke er foretaget i overensstemmelse med reglerne for tjenesten og/eller butikken under kontrol af ordrer. Kontakt Getcashback.club support - vi hjælper dig med at forstå, hvorfor dette skete, og om situationen kan rettes.

Inden ordren bekræftes, tjekker butikken alle nuancerne af købet og genberegner cashback, hvis der er grunde til det. For eksempel var der en tvist om en ordre på AliExpress, og køberen modtog kompensation, eller der blev anvendt en kampagnekode, en ekstra rabat osv. Det vil sige, at den faktiske pris for ordren har ændret sig, og dermed har beløbet for cashback ændret sig.

Nogle gange kan oplysninger om en ordre overføres til os fra et partnernetværk i butikken, ikke i fuld volumen eller uden at tage hensyn til detaljerne i ordrebehandlingen og betalingen (anvendelse af en kampagnekode, rabat). Der er ingen grund til bekymring i sådanne tilfælde - når butikken bekræfter ordren, eller tidligere, vil alle tal blive justeret i overensstemmelse med de faktiske omkostninger for produktet eller tjenesten, og cashback vil blive krediteret med det korrekte beløb.

Opret en supportbillet, vi sletter din konto.

Faktum er, at der kan modtages cashback for faktisk vellykket bestilling og modtagelse af produktet/tjenesten. Hvis Cashback blev afvist, bedes du læse oplysningerne

Cashback var under overvejelse, men så blev det afvist, og det forsvandt fra saldoen?

Det er vigtigt at bemærke, at vi ikke manuelt afviser cashback. Vores system synkroniserer automatisk med butikken og opdaterer statusserne til dem, som butikken selv angiver.

Cashback vil blive afvist, hvis:

  • Du har annulleret eller afvist ordren;
  • Du har returneret produktet;
  • Du ændrede vilkårene for ordren (farve, levering, sammensætning osv.) med lederen af netbutikken. I sådanne situationer annullerer lederen ordren med cashback og opretter en ny ordre, der ikke er knyttet til overgangen;
  • Aliexpress kan annullere cashback, hvis du åbnede en tvist;